Ознакомительная часть курсовой работы по предмету “Аудит качества”, университет РГАТУ, г. Рыбинск.
1. Выбор объекта аудита. 1.1 Характеристика деятельности организации.
Наименование предприятия – закрытое акционерное общество «Спектр-Сервис». ЗАО «Спектрсервис» специализируется на разработке программных продуктов для промышленных предприятий:
-АС «Заработная плата».
-АС «Бухгалтерия».
-АС «Управление персоналом».
-АС «Учет материалов».
-АС «Учет готовой продукции».
-АС «Учет основных средств».
-АС «Учет денежных средств».
1.2 Система менеджмента качества предприятия.
1) Общие положения СМК:
Система менеджмента качества, действующая в ЗАО «Спектрсервис» разработана и функционирует на основе базовых основополагающих принципов управления качеством PDCA, TQM и реализует восемь принципов менеджмента качества, установленных ГОСТ Р ИСО 9000-2001:
-ориентация на потребителя;
-лидерство руководителя;
-вовлечение работников;
-процессный подход;
-системный подход к менеджменту;
-постоянное улучшение;
-принятие решений, основанных на фактах;
-взаимовыгодные отношения с поставщиками.
Отзывы
Отзывов пока нет.