Ознакомительная часть из готовой контрольной работы по предмету “Маркетинг”, варианта №19, университет РГАТУ.
Привет, студенты! В случае, если задание представленной учебной работы не подходит, обратитесь к нам, мы с большим удовольствием напишем по вашему заданию любую курсовую работу, а также разработаем оригинальную ВКР под ключ.
Теоретическая часть. Маркетинговая сбытовая стратегия предприятия. Понятие сбыта.
Сбыт – это разнообразная деятельность, посредством которой продавец общается с покупателем. Сбытом может заниматься производитель, в случае прямых контактов с конечным потребителем, или посредник. Сбытовая стратегия (стратегия продаж) – это совокупность долгосрочных решений относительно способов доведения до клиентов продукции (услуг) компании за счет использования внутренней инфраструктуры организации и внешней инфраструктуры рынка.
Стратегия продаж определяет следующие параметры:
-каналы сбыта или часть политики распределения (например, общая и частные схемы работы по каналам сбыта, критерии отбора и выбор дистрибьюторов);
-методы продаж (например, активные личные продажи, пассивные продажи, электронные продажи);
-складскую политику (например, свой склад, арендуемый склад, склад дилера, без склада);
-политику запасов (среднемесячный запас продукции на складе, запасы продукции в точке продаж);
-транспортную логистику (свой транспорт, арендуемый транспорт, транспорт посредника, транспорт клиента).
Организация, ориентированная, прежде всего, на сбыт – это промежуточная стадия между организацией, ориентированной на производство, и организацией, ориентированной на клиента. Наиболее часто встречающиеся в России формальные признаки организации, ориентированной на сбыт:
‒относительно большая численность службы сбыта;
‒коммерческий директор (руководитель службы сбыта) – один из наиболее влиятельных людей в организации, как правило, второй Руководитель;
‒относительно большие расходы на рекламу по сравнению с вложениями в исследования рынков и разработку новых продуктов (услуг);
‒разработка новых названий и упаковки продуктов производится собственными силами (отсутствие практики работы с рекламными агентствами);
‒в организации никто, кроме сотрудников службы сбыта, не стимулируется к тому, чтобы способствовать увеличению продаж.
Иногда для ориентированных на сбыт организаций характерен низкий уровень сопутствующего сервиса и гарантийного обслуживания (наследие ориентации на производство). Часто ориентацию на сбыт принимают за ориентацию на клиента, но это не так. При этом концепция маркетинга не отрицает необходимости коммерческих усилий для продажи продуктов (услуг), а определяет их лишь как один из факторов успеха компании на рынке.
Функция продаж в организации, несмотря на ее большое значение, должна быть подчинена маркетинговой функции: в общем случае маркетинг должен ставить цели для сбыта. Следовательно, маркетинговая стратегия также должна являться определяющей для сбытовой стратегии. Упрощенно можно сказать, что маркетинговая стратегия отвечает на вопрос о том, “кому” , “что” и “где” организация будет продавать, а стратегия продаж отвечает на вопрос о том, “как” (и “где” ) продавать.
Каналы сбыта могут быть определены как в маркетинговой стратегии, так и/или в сбытовой стратегии. При этом в маркетинговой стратегии в части ответа на вопрос “где продавать” должны быть определены географически места сбыта, а также может быть определена принципиальная схема выбора каналов сбыта (например, выбрать схему работы через дилерскую сеть, или сеть собственных торговых домов и т.п.).
Где будет закреплено решение о том, по каким каналам сбыта работает компания, – в маркетинговой или сбытовой политике – не имеет принципиального значения, главное, чтобы это было сделано. То же требование относится к решению по транспортировке товаров (транспортная логистика).
Практическая часть. Краткая характеристика предприятия.
Предприятие: Общество с ограниченной ответственностью «Завод молекулярных сит «Реал Сорб». Юридический адрес: 152750, Ярославская область, Некоузский район, п. Волга. Общество с ограниченной ответственностью завод молекулярных сит «Реал Сорб» стал вторым после НПО «Сатурн» предприятием ярославского региона, вошедшим в число членов Российского газового общества (РГО).
За время работы «Реал Сорб» зарекомендовал себя как надежный партнер по поставке абсорбентов для осушки и очистки газа на предприятия «Газпрома», «Сибура», «Роснефти», «Лукойла». Членство в РГО позволит предприятию находиться в более тесном контакте со своими крупными потребителями, что даст возможность своевременно реагировать на запросы рынка и осваивать новые виды продукции.
Сегодня Российское газовое общество насчитывает более 400 членов (как предприятий, так и физических лиц) и является единственным мощным общественным объединением, реально влияющим на развитие топливно-энергетического комплекса страны. Промышленная площадка производственного объединения «РеалСорб» располагается в п.г.т. Волга в 1,5 км от железнодорожной станции «Волга» и в 1 км от р.Волга.
Оснащена всеми необходимыми инженерно-техническими сооружениями: котельная на природном газе с двумя котлами ТКВ 10/12 тонн пара в час; АЗС объемом емкостей 270 куб. м с тремя раздаточными колонками, мазутохранилище, кислотохранилище 180 куб. м, водопотребление 1,5 тыс. тонн/сут., при этом имеется резерв 500 куб.м/сут, электроснабжение от подстанции ж/д ст. Волга по воздушным сетям.
На территории площадки «РеалСорб» имеется система автодорог с асфальтовым покрытием протяженностью более 3 километров. Общая площадь территории 30 га, производственные площади – 20 тыс. кВ.м. По периметру – бетонная ограда с колючей проволокой и круглосуточным видеонаблюдением. Попасть на завод можно только через контрольно-пропускной пункт.
Численность работающих – более трехсот человек. Есть пищеблок, столовая, магазин, медпункт. В ноябре 2008 г. был сдан в эксплуатацию 56-тиквартирный дом, который используется в качестве ведомственного жилого фонда. Научный центр проводит большую работу по расширению ассортимента выпускаемой продукции.
Цели фирмы.
Миссия предприятия – производство синтетических гранулированных цеолитов высокой фазовой чистоты торговой марки РеалСорб® общего и специального назначения с применением новейших технологий. Цели предприятия:
1. Модернизация 5% оборудования ежегодно.
2. Улучшение качества предлагаемой продукции.
3. Расширение ассортимента продукции.
4. Мотивация работников посредством организации спортивно-культурных мероприятий.
5. Исследование рынка потребителей и рынка конкурентов.
Отзывы
Отзывов пока нет.