Контрольная работа по Менеджменту вариант №24

Ознакомительная часть из готовой контрольной работы по предмету “Менеджмент, варианта №24, ВУЗ РГАТУ.

Дорогой студент, если представленная нами учебная работа не схожа с твоим заданием, но тебе нужна курсовая или контрольная работа по “Менеджменту”, напиши нам и мы поможем с написанием любой сложности учебной работы по любой специальности для любого учебного учреждения.

Тема 24 Процессуальные теории мотивации. Теоретическая часть.

Понятие «мотивация». Мотивация деятельности и ее значение в системе менеджмента. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий В.Врума, теория справедливости С.Адамса, модель Портера-Лоулера и др. Применяемость теорий в практике управления организацией.

Практическая часть.

1. Характеристика организации. 2. Опишите систему мотивации в Вашей организации. Какие из процессуальных теорий мотивации(или элементы теорий) могут использоваться в практике управления. Укажите преимущества и недостатки существующей системы мотивации, направления ее совершенствования. Предприятие исследования: ОАО «Ярославский полиграфический комбинат».

Введение.

В настоящее время серьезно меняется отношение к главной производительной силе общества – человеку труда. Роль человека в процессе экономического развития постоянно растет. Он остается мерой вещей, главной действующей силой и основным действующим лицом прогресса.

Россия уже больше десятилетия переживает период социальных перемен. Подобные изменения затрагивают не только политические, экономически и социальные структуры общества, но и с неизбежностью воздействуют на сознание людей. Глубокие трансформации происходят в ценностной и мотивационной структурах, то есть в понимании людьми того, ради чего им стоит жить и действовать, на какие идеалы опираться.

С переходом на рыночную экономику стало очевидно, что законы рыночной экономики предполагают у людей совсем другие мотивы и ценности, чем экономика социалистического периода. Многочисленные исследования доказывают, что основной мотивацией является ныне мотивация достижения. Это говорит о том, что законы рынка предполагают четко определенный тип людей с определенными мотивами и своими ценностями.

Понятие «мотивации».

Мотивация – это побуждение к активной деятельности личностей, коллективов, групп, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности. Мотивация работников имеет целью качественное выполнение ими своих обязанностей. При этом сначала необходимо оценить характер производственной отдачи работников.

Менеджер должен выделить подлежащие анализу аспекты и причины того, почему ранее производственная отдача была недостаточно высока, а также разработать эффективные шаги для того, чтобы добиться требуемого уровня этой отдачи. В основе процесса мотивации лежит использование разнообразных мотивов, среди которых можно выделить материальные, социально-психологические, духовные, творческие и т. п.

Мотивация деятельности и ее значение в системе менеджмента. Основные стадии мотивации.

1. Возникновение потребностей. Потребность проявляется в виде того, что человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает. Проявляется она в конкретное время и начинает «требовать» от человека, чтобы он нашел возможность и предпринял какие-то шаги для ее устранения.

Основные группы потребностей:
-физиологические;
-психологические;
-социальные.

2. Поиск способов устранения потребности. Человек начинает искать возможности устранить неудовлетворенность.

3. Определение направления действия. Человек определяет, что и какими средствами он должен делать, чтобы устранить потребность:
-«что я должен получить, чтобы устранить потребность»;
-«что я должен сделать, чтобы получить то, что желаю»;
-«в какой мере я могу добиться того, чего желаю»;
-«насколько то, что я могу получить, может устранить потребность».

4. Осуществление действия. Человек прилагает усилия для того, чтобы осуществить действия, которые в итоге должны помочь в получении чего-то для устранения потребности.

5. Получение вознаграждения. Осуществив определенные действия, человек либо непосредственно получает то, что он использует для устранения потребности, либо то, что он может обменять на желаемый для него объект.

Практическая часть. Характеристика ОАО «Ярославский полиграфический комбинат».

Полное наименование общества – Открытое акционерное общество «Ярославский полиграфический комбинат». Место нахождения – город Ярославль,. 150049, ул. Свободы, д. 97. Основным видом деятельности является оказание полиграфических услуг на основе лицензии на полиграфическую деятельность. Анализ динамики основных показателей деятельности предприятия. Объемы производства и реализации продукции представлены в таблице 1.

Миссия организации и цели организации.

Миссия предприятия: производство бланочной, книжной и журнальной печатной продукции по доступным ценам. Цели работы предприятия:

1. Снижение затрат на ресурсы, посредством использования вторичного сырья (макулатуры).
2. Модернизация 5% оборудования ежегодно.
3. Расширение ассортимента печатной продукции.
4. Улучшение качества предлагаемой продукции.
5. Увеличение объема продаж на каждом целевом сегменте на 1% ежеквартально в 2013 году.
6. Исследование рынка потребителей и рынка конкурентов Ярославской области в целом и близлежащих областей.

Организационная структура предприятия.

Организационная структура управления показана на рисунке 3. Органы управления предприятия включают в себя:

-Общее собрание акционеров.
-Совет директоров.
-Коллегиальный исполнительный орган (правление).
-Единоличный исполнительный орган (генеральный директор).