Ознакомительный фрагмент из готовой курсовой работы по предмету: “Всеобщее управление качеством”. Вариант №7, ВУЗ “РГАТУ”.
Работа полностью готова, вам нужно только распечать, подписать титульный лист и сдать на проверку преподавателю в РГАТУ или его филиалы: в городах: Рыбинск, Ярославль, Гаврилов Ям, Тутаев.
Введение.
Рыбинский государственный авиационный технический университет (РГАТУ) им. П. А. Соловьева на российском уровне: это один из восьми вузов, которые целенаправленно выпускают специалистов для авиационной промышленности. Главным направлением работы РГАТУ является подготовка квалифицированных специалистов. При обучении студент походит следующие стадии:
1. Абитуриент поступает в вуз.
2. Студент обучается в вузе с первого по пятый курс. В ходе обучения он: посещает лекции, семинары, практические занятия, лабораторные работы, занимается самостоятельным изучением материала в библиотеке.
3. Результатом обучения студента является сдача зачетов и экзаменов.
4. Студент проектирует диплом по своей специальности.
5. Студент-выпускник защищает дипломный проект.
6. Студент-выпускник (по желанию) поступает в аспирантуру.
7. Студент-выпускник (по желанию) обучается в аспирантуре.
8. Студент-выпускник (по желанию) защищает диссертацию.
На основе этого можно выделить следующие процессы, осуществляемые в ходе подготовки специалиста:
1. Поступление в вуз.
2. Посещение лекций.
3. Участие в семинарах.
4. Практические занятия.
5. Лабораторные работы.
6. Занятия в библиотеке.
7. Сдача зачетов.
8. Сдача экзаменов.
9. Проектирование диплома.
10. Защита дипломного проекта.
11. Поступление в аспирантуру.
12. Обучение в аспирантуре.
13. Защита диссертации.
Задание на курсовую работу.
В курсовой работе необходимо провести анализ деятельности предприятия или одного из его подразделений. Вид деятельности организации для выполнения курсовой работы – Высшее учебное заведение.
В ходе выполнения курсовой работы необходимо:
1. Составить описание деятельности предприятия или подразделения и продукции или услуги, являющихся результатами этой деятельности.
2. Провести анализ деятельность и выделить перечень работ (процессов), выполняемых в ходе деятельности.
3. Представить блок-схему осуществления деятельности предприятия в виде схемы управления.
4. Разработать табличное описание процессов в ходе осуществления деятельности предприятия.
5. Составить цепочку качества, охватывающую деятельность предприятия или подразделения и включающую не менее 10 наиболее общих процессов.
6. Составить обобщенную схему деятельности, в которой должны быть представлены входы, ресурсы, управление и выходы процессов, взаимодействующие с внешней средой. Входы, ресурсы, управление и выходы процессов, которые образуются и используются только внутри деятельности, на схеме не представляются.
7. Составить матрицу взаимосвязи требований внешних потребителей к продукции или услуге, создаваемых в ходе деятельности, и требований руководства предприятия и внутренних потребителей к деятельности, к выпускаемой продукции или предоставляемой услуге. Количество требований должно быть не менее 10.
8. Составить матрицу взаимосвязи 6-ти наиболее весомых требований руководства и внутренних потребителей к деятельности предприятия, к выпускаемой продукции или предоставляемой услуге с осуществляемыми в ходе деятельности процессами.
9. Составить матрицу планирования для 4-х наиболее критичных процессов, причем хотя бы по одному из этих процессов относились к основному (техническому), обеспечивающему и управленческому виду.
10. Составить полное описание процесса. При составлении описания может быть использована схема, предложенная ниже.
11. Сделать общий вывод по работе.
Отзывы
Отзывов пока нет.