Ознакомительный фрагмент из готовой курсовой работы по предмету: “Всеобщее управление качеством”. Вариант №9, ВУЗ “РГАТУ”.
Работа полностью готова, вам нужно только распечать, подписать титульный лист и сдать на проверку преподавателю в РГАТУ или его филиалы: в городах: Рыбинск, Ярославль, Гаврилов Ям, Тутаев.
Введение.
Успех предприятия напрямую зависит от степени удовлетворенности потребителей производимой продукцией (услугами). организация стремится еще и к повышению эффективности своей работы (снижению затрат, увеличению производительности, сокращению производственных циклов), то необходимы более глубокие изменения в системе управления, связанные с управлением ресурсами и бизнес-процессами.Проблема качества продукции особенно актуальна в условиях конкурентной борьбы. Качество продукции обеспечивает ее конкурентоспособность, которая определяется как возможность его успешной продажи на конкретном рынке (регионе сбыта) в данный период времени.
Объектом исследования является процесс работы инструментально-раздаточной кладовой цеха №42 ПАО «ОДК-САТУРН». Специализацией цеха №42 является нестандартное оборудование. Для предприятий атомной энергетики на заводе налажено производство нестандартизированного оборудования для ядерных установок и атомных станций, предназначенного для работы с радиоактивными средами, а также обширной гаммы специальных клапанов, предназначенных для работы с потоками газообразных и жидкостных радиоактивных сред.
К ним относятся:
-Вакуумные моторные и ручные клапаны DN от 10 мм до 300 мм. Назначение — эксплуатации в линиях по разделению изотопов урана.
-Быстросъемные сильфонные клапаны на давление 0,8 и 3,5 МПа DN от 10 мм до 150 мм.
-Обширная номенклатура сальниковых и сильфонных клапанов, предназначенных для эксплуатации в основных системах атомных станций, работающих при относительно низких давлениях рабочей среды. Их внедрение позволит проектировщикам и эксплуатационникам АЭС отказаться от закупки за рубежом более дорогостоящих клапанов.
Задание на курсовую работу.
В курсовой работе необходимо провести анализ деятельности предприятия или одного из его подразделений. Вид деятельности организации для выполнения курсовой работы – ПАО «ОДК-САТУРН».
В ходе выполнения курсовой работы необходимо:
1. Составить описание деятельности предприятия или подразделения и продукции или услуги, являющихся результатами этой деятельности.
2. Провести анализ деятельность и выделить перечень работ (процессов), выполняемых в ходе деятельности.
3. Представить блок-схему осуществления деятельности предприятия в виде схемы управления.
4. Разработать табличное описание процессов в ходе осуществления деятельности предприятия.
5. Составить цепочку качества, охватывающую деятельность предприятия или подразделения и включающую не менее 10 наиболее общих процессов.
6. Составить обобщенную схему деятельности, в которой должны быть представлены входы, ресурсы, управление и выходы процессов, взаимодействующие с внешней средой. Входы, ресурсы, управление и выходы процессов, которые образуются и используются только внутри деятельности, на схеме не представляются.
7. Составить матрицу взаимосвязи требований внешних потребителей к продукции или услуге, создаваемых в ходе деятельности, и требований руководства предприятия и внутренних потребителей к деятельности, к выпускаемой продукции или предоставляемой услуге. Количество требований должно быть не менее 10.
8. Составить матрицу взаимосвязи 6-ти наиболее весомых требований руководства и внутренних потребителей к деятельности предприятия, к выпускаемой продукции или предоставляемой услуге с осуществляемыми в ходе деятельности процессами.
9. Составить матрицу планирования для 4-х наиболее критичных процессов, причем хотя бы по одному из этих процессов относились к основному (техническому), обеспечивающему и управленческому виду.
10. Составить полное описание процесса. При составлении описания может быть использована схема, предложенная ниже.
11. Сделать общий вывод по работе.
Отзывы
Отзывов пока нет.