Контрольная работа по Информационным экономическим системам вариант №4

Ознакомительная часть учебной работы.

При подготовке ответа на вопрос 1.

Необходимо обозначить не избыточный набор функций ЭИС и дать по каждой из них краткую характеристику. Излагать материал рекомендуется в структурированном виде (таблица, схема).

При подготовке материалов по заданию 2.

Необходимо последовательно выполнить следующие шаги:
1) в соответствии с обозначенной предметной областью сформулировать цель и задачи автоматизации;
2) определить требования к ИС;
3) задать ограничения при проведении автоматизации;
4) проанализировать рынок ЭИС и выбрать одну для автоматизации;
5) описать выбранную ЭИС по следующим критериям: функциональность, удобство использования, стоимость приобретения и эксплуатации.
6) определить набор функций, отсутствующих в ЭИС, но заявленных для целей и задач автоматизации;
7) написать вывод по проведенному анализу.

Необходимо подготовить презентацию, которая выполняется по материалам подготовленной работы и должна кратко и наглядно демонстрировать результаты исследования студента по каждому из разделов работы.

Презентация должна включать в себя не менее 15 слайдов. Презентация распечатывается и подшивается как приложение к готовой работе.

(Разработка презентации из слайдов в стоимость данной контрольной работы не входит. Презентацию вы можете приобрести у нас отдельно.)

Ответ на вопрос 1. Функции ИС фронт-офиса банка.

Фронт-офис — общее наименование группы подразделений или процессов в организациях, отвечающих за непосредственную работу с клиентами, заказчиками.

Типичные фронт-офисные функции включают коммуникацию с клиентами, получение и ввод для последующей обработки документов от клиентов, предоставление клиенту информации, обзвон и рассылка клиентам информационных сообщений, обработка входящих звонков.

Фронт-офис – это подразделение банка, непосредственно общающееся с клиентами и имеющее отношение, в первую очередь, к продажам и маркетингу, то есть своего рода визитная карточка банка. И от того, насколько четко будет организована его работа, зависит во многом успех бизнеса.