Краткая выдержка из работы.
1. Правила межличностного общения в деловом общении.
В процессе общения в коллективе создается своеобразный общий банк идей, способов и приемов решения конкретных задач, которые используются в совместной деятельности для решения новых задач. Необходимо подчеркнуть, что деловое общение способствует не только решению чисто утилитарных задач, но и духовному взаимообогащению общающихся, ибо «именно в процессе совместной деятельности и общения наиболее рельефно проявляется как профессиональная, так и социальная дееспособность каждого конкретного человека».
В зависимости от меры вовлеченности человека в отношения, выделяют три его вида:
1. социально-ролевое общение, в процессе которого индивид усваивает социальные нормы;
2. деловое общение, объединяющее людей на основе общности деятельности, общности интересов дела;
3. интимно-личностное общение, предполагающее особую психологическую близость, сопереживание партнеру по общению, проникновение в его внутренний мир.
Отзывы
Отзывов пока нет.