Ознакомительная часть из курсовой работы по предмету “Всеобщее управление качеством”, вариант №8. Предприятие: ФОАО «Волжский абразивный завод».
Дорогой студент, мы рады помочь тебе в любой учебной проблеме, в случае, если предприятие или задание тебе не подходит, напиши нам. Мы с удовольствием напишем любую курсовую или контрольную работу по твоему заданию.
Задание на курсовую работу.
В курсовой работе необходимо провести анализ деятельности предприятия или одного из его подразделений. Вид деятельности организации для выполнения курсовой работы – ФОАО «Волжский абразивный завод».
В ходе выполнения курсовой работы необходимо:
1. Составить описание деятельности предприятия или подразделения и продукции или услуги, являющихся результатами этой деятельности.
2. Провести анализ деятельность и выделить перечень работ (процессов), выполняемых в ходе деятельности.
3. Представить блок-схему осуществления деятельности предприятия в виде схемы управления.
4. Разработать табличное описание процессов в ходе осуществления деятельности предприятия.
5. Составить цепочку качества, охватывающую деятельность предприятия или подразделения и включающую не менее 10 наиболее общих процессов.
6. Составить обобщенную схему деятельности, в которой должны быть представлены входы, ресурсы, управление и выходы процессов, взаимодействующие с внешней средой. Входы, ресурсы, управление и выходы процессов, которые образуются и используются только внутри деятельности, на схеме не представляются.
7. Составить матрицу взаимосвязи требований внешних потребителей к продукции или услуге, создаваемых в ходе деятельности, и требований руководства предприятия и внутренних потребителей к деятельности, к выпускаемой продукции или предоставляемой услуге. Количество требований должно быть не менее 10.
8. Составить матрицу взаимосвязи 6-ти наиболее весомых требований руководства и внутренних потребителей к деятельности предприятия, к выпускаемой продукции или предоставляемой услуге с осуществляемыми в ходе деятельности процессами.
9. Составить матрицу планирования для 4-х наиболее критичных процессов, причем хотя бы по одному из этих процессов относились к основному (техническому), обеспечивающему и управленческому виду.
10. Составить полное описание процесса. При составлении описания может быть использована схема, предложенная ниже.
11. Сделать общий вывод по работе.
Введение.
Успех предприятия напрямую зависит от степени удовлетворенности потребителей производимой продукцией (услугами). Если проблема повышения удовлетворенности потребителей решается главным образом за счет повышения качества продукции, то в таком случае организации добиваются, как правило, стабильности процессов, применения групповой работы и качества поставок.
Если же организация стремится еще и к повышению эффективности своей работы (снижению затрат, увеличению производительности, сокращению производственных циклов), то необходимы более глубокие изменения в системе управления, связанные с управлением ресурсами и бизнес-процессами. Проблема качества продукции особенно актуальна в условиях конкурентной борьбы.
Качество продукции обеспечивает ее конкурентоспособность, которая определяется как возможность его успешной продажи на конкретном рынке (регионе сбыта) в данный период времени. Конкурентоспособность предприятия или фирмы — это способность успешно оперировать на конкретном рынке (регионе сбыта) в данный период времени путем выпуска и реализации конкурентоспособных изделий и услуг.
Объектом исследования является процесс производства абразивных кругов на предприятии ФОАО «Волжский абразивный завод».
Описание деятельности предприятия ФОАО «ВАЗ».
Филиал ОАО «Волжский абразивный завод» существует с июня 1999 года и специализируется на производстве мелкоразмерного абразивного инструмента на керамической связке из электрокорунда белого (25А) и карбида кремния зеленого (64С), постоянно расширяет и совершенствует ассортимент выпускаемой продукции. Полное наименование предприятия – Филиал Открытого Акционерного общества «Волжский абразивный завод»
Краткое наименование предприятия – ФОАО «ВАЗ».
Юридический адрес предприятия: 152909, Россия, Ярославская область, г. Рыбинск, улица Пятилетки, 82. Телефон /Факс (0855) 52-49-63. На сегодняшний день выпускаются шлифовальные круги зернистостью 40-6, твердостью М-СТ по ГОСТ2424-83 наружным диаметром D=20 мм и до D=250 мм с диаметром посадочного отверстия Н=6, 8, 10, 13, 16, 20, 32, 76 мм.
В соответствии с ГОСТ2424-83 установлен следующий стандартный ряд высот: 4; 5; 6; 8; 10; 13; 16; 20; 25; 32; 40; 50; 63 мм. Шлифовальные круги выпускаются различных типов: 1 – прямого профиля (ПП); 3 – с коническим профилем (ЗП); 5 – с выточкой (ПВ); 12 и 14 – тарельчатые (Т и 1Т). Освоено производство шлифовальных головок AW внешним диаметром от 4 до 20 мм с оправками 3 и 6 мм.
Отзывы
Отзывов пока нет.